2023.12.24 NEW
現在、Amazonでのご購入が一時的にできない状態になっております。
ご迷惑をお掛けしておりますが、2024年1月4日からの再開をお待ちくださいますようお願いいたします。
尚、公式ショップ、楽天市場店におきましても、予約優先の為お届け日の指定をお受けできない状態ですが、現在の所通常通り２～３日以内には出荷が完了しています。
12/24現在は年内お届け可能となっております。

【物量増加、大雪による配送への影響について】
現在、全国的に配送量が増加しておりお荷物のお届けに遅れが生じる場合がございます。
地域に寄っては大雪による荷受け停止や大幅な遅延も発生しております。
配送状況はヤマト運輸ホームページよりご確認ください。

2023.8.21
通常どおりの発送受付ができるようになりました。
ご不便をかけしてしまい申し訳ございませんでした。

2023.8.10
誠に申し訳ございませんが、只今原材料の不足により楽天市場、Amazonを一時的にご注文を停止させていただいております。（公式サイトのみ販売中）
（酷暑による豚の発育不良と屠場が豪雨被害の影響を受けている為）
日時指定可能時期は、8/19（土）～となりますが、指定のない場合（出荷日をお任せいただける場合）は8/19以前でも出荷可能な日に順番に出荷させていただきます。
ご不便ご迷惑をおかけしますが何卒ご理解とご協力をお願い致します。
尚、ホルモン幸楽本店はお盆期間中も休まず営業しております。

2023.1.16
昨年11月より、一時閉店しておりましたamazonでの販売を再開いたしました。
閉店中、当店になりすましの転売業者が多数出ておりましたが、ご購入の際は次の事を今一度ご確認ください。

　〇記載されている販売元及び出荷元がホルモン幸楽になっていること。
　〇出品されているホルモンの価格が公式HPの価格と同じであること。

販売ページを見ただけでは判断がつかないようになっておりますので、上記を必ずご確認ください。
転売商品は、お客様のお手元に届くまでにどのような管理がされているかもわかりません。
絶対に買わないようにお願い致します。

2022.12.20
ご注意下さい！
※現在当店はアマゾンで販売しておりません※
ホルモン幸楽運営のアマゾンショップは11月3日から閉鎖しております。
現在アマゾンで注文を受け付けている幸楽ホルモン　は全て当店の情報を不正に利用しているなりすまし転売業者が掲載しております。
当店とは提携のない業者の転売行為となりますので注文はキャンセルさせて頂いております。
当店からの保証は致しかねますので十分にご注意下さい。
また、既にアマゾンで注文したお客様はキャンセルリクエストなどの処理をして頂き、当社HPからの注文・楽天ショップ・電話などでご注文し直して頂けると幸いです。

　この業者(販売元)からは購入しないようご注意ください。
　　夢見月　　
　　Blume【年中無休】
　　pannkissyu
　　美味商会

2022.12.1
本日よりホルモン幸楽　公式ショップのみホルモンの受注を再開致しました。
受注停止期間中は、ご不便とご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
しかしながら、未だに原材料の不足が続いております。
大変申し訳ございませんが当面の間、個人のお客様にはホルモンの注文量を総重量10kgまでとさせて頂きます。
その為、数量変更のお願いをする場合がございますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

2022.11.5　
只今2022年11月3日に日本テレビ系列「秘密のケンミンshow 極」でのテレビ放送により、とてもありがたいことに全国からご注文、お問い合わせが殺到しております。
現在、お届け日の指定を承ることができない状況にあり、順次着順にて発送をさせていただいております（時間指定は可能です）
その為、一時的に注文の受付を制限させていただいております。
できる限り早くお届けできるよう尽力しておりますが、放送日当日にご注文頂いたお客様でも、最長で1～2ヶ月程度お待ちいただく場合もございます。（状況によりますので、早まることもございます）
お待ちいただいている皆様、ご注文ができないお客様には大変ご不便をおかけ致しますが、 スタッフ一同 力を合わせてお客様のもとに一刻も早くお届けできるよう努めてまいります。
尚、お問い合わせにつきましても順次対応させていただいておりますので、どうかご承諾くださいませ。 大変恐縮ですがご理解賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

2022.10.1　
商品値上げのお知らせ
本日10/1よりホルモン幸楽で取り扱う商品の価格を変更させていただくことになりました。
皆様ご承知のように、世界情勢の悪化や様々な要因により原材料等の経費が高騰し、製造コストが急激に上昇しております。
自助努力だけでは厳しい状況の為、誠に恐縮ではございますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

2022.9.1　
コンビニ・郵便局　後払い決済の価格改定のお知らせ
収納代行手数料の価格改定の為、決済手数料が本日9/1より250円に変更されます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解頂きますようお願い申し上げます。

2022.8.20
大変ご迷惑をお掛けしておりましたが、通常配送（日時指定）可能となりました。

2022.8.9
只今商品お届けにお時間をいただいております。
順次出荷をしておりますが、最大でお届けまでに1週間ほどお待ちいただく場合がございます。
日々状況が変わる中、お客様には大変ご不便ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。

2022.7.30
配送再開のお知らせ
大変お待たせしておりましたが、通常配送可能となりました。
皆様には大変ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

2022.7.25　
注文の一時停止のお知らせ
先日のテレビ放送の影響で、対応できる範囲を超えて注文が殺到している状況です。
現在順次対応中ではございますが、一旦注文を停止させていただいております。
ご迷惑をおかけしますが、少々お待ちくださいますようお願い申し上げます。

2022.6.9　
父の日スペシャル　生ビール祭り開催中
生ビールと一部焼肉が半額！ホルモン幸楽花輪本店、焼肉・冷麺幸楽、ホルモン・焼肉幸楽大館店、3店舗同時開催です。
店内飲食に限ります。6/20まで開催中。

2022.1.11　
代金後払い決済で、ゆうちょ銀行・郵便局をご利用されるお客様へ大事なお知らせを追記しました。
詳細は、ご注文方法・配送をご覧ください。

2021.12.9
【年末年始のお知らせ】
令和3年 最終の受付出荷日は12/30の午前中までとなります。
ご注文商品によっては、1/2、1/3のお届け指定ができない場合がございます。
年始の受付出荷開始は1/2からとなりますので、休業中にいただいたご注文に関しましては、ご希望の日時にお届けできない場合がございますので、何卒ご了承ください。
また、年末年始は運送業者が大変込み合う時期となります。
お急ぎの方やご使用日時がお決まりの方は、1日余裕をもってお受け取りいただくことをお勧めします。
※まるごと幸楽ホルモンセットは、生(冷蔵)出荷の為、1/2、1/3のお届け指定不可となります。

2021.10.7　
ホルモン幸楽公式Instagramインスタグラム始めました！
インスタページからも公式ショップでお買い物ができますので、是非フォローをお願いいたします。

2021.7.15　
【東京オリンピック・パラリンピック競技大会に伴うお届け遅延の可能性について】
7/13～9/5の間、東京オリンピック・パラリンピック競技大会の選手村が開村し、大会開催期間となるため東京都内および各競技開催地域で大規模な交通規制が行われる予定です。
それにより、各競技会場周辺地域を中心に、一時的に荷物のお届けに遅れが生じる場合があります。また対象地域以外でも一時的に遅れが生じる可能性があります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

2020.12.15
【年末年始のお知らせ】
令和2年 最終の受付出荷日は12/30の午前中までとなります。
ご注文商品によっては、1/2、1/3のお届け指定ができない場合がございます。
年始の受付出荷開始は1/2からとなりますので、休業中にいただいたご注文に関しましては、ご希望の日時にお届けできない場合がございますので、何卒ご了承ください。
また、年末年始は運送業者が大変込み合う時期となります。
お急ぎの方やご使用日時がお決まりの方は、1日余裕をもってお受け取りいただくことをお勧めします。
※まるごと幸楽ホルモンセットは、生(冷蔵)出荷の為、1/2、1/3のお届け指定不可となります。

2020.10.20　
【オンラインショップができました】
新しくホルモン幸楽オンラインショップをオープンしました。
今まで電話やFAXでしかご注文いただけなかった、まるごと幸楽ホルモンセットもクレジット決済でお買い求めいただけるようになりました。
ご注文方法・配送ページ又は商品一覧ページから商品画像をクリックすると購入ページになります。

2020.9.22　
【お取り寄せiタウン　終了のお知らせ】
9月30日をもちまして「おとりよせiタウン」でのショッピングが終了します。
今までご利用いただきましたお客様には大変申し訳ございませんが、新たにショッピングサイトを立ち上げる予定です。
詳細が決まり次第お知らせいたしますので、今後ともよろしくお願い致します。

2020.4.28
4/29より姉妹店「焼肉・冷麺　幸楽」にてお持ち帰り始めます！
ご注文はホルモン幸楽でも承りますのでお気軽にお問い合せ下さい。

2020.4.25
【新型コロナウイルス感染症対策】
当店では感染症予防対策として
1.感染拡大地域から2週間以内に来県された方
2.体調の悪い方、発熱や咳の症状がみられる方
以上の方は、店内でのご飲食をご遠慮していただいております。

また、下記に留意し、営業いたしております。
こまめな手洗い・手指のアルコール消毒の徹底・店内の消毒・社会的距離の確保・定期的な換気・食材と調理の衛生管理・一定の距離を持った接客・従業員の健康管理

2020.3.5
【新型コロナウイルス感染拡大に対する対応】
いつもホルモン幸楽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
店では新型コロナウイルスへの感染予防のため、店内の衛生強化に努めております。
これに伴いお客様の安全及び公衆衛生を考慮し、スタッフはマスクの着用をさせていただいております。
お客様におかれましては、店内入口に設置しておりますアルコール消毒液をご利用いただきますようお願いいたします。

何卒ご理解、ご協力をお願い申し上げます。

2019.12/21　
【年末年始のお知らせ】
年末の最終受付、出荷は12/30の午前中で終了となります。
ご注文はお早目にお願いします。
尚、12/30の午前中以降のご注文は、2019.1.2の受付、出荷になりますのでご了承ください。

2019.9.27
【消費税増税についてのご案内】
10/1より当店取扱いの商品は食品の為、軽減税率の適用になります。
税込価格表示をしておりますので、価格の変更はございません。
送料・手数料、食品以外の商品は増税の対象となりますが、２０１９年９月３０日PM２：００まで旧税率で表示しております。
９月中のご注文であっても、出荷日が１０月１日以降になる場合は、別途増税分をご請求させていただく場合がありますので何卒ご了承ください。

2019.6.7
【G20サミットに伴う荷受けの停止について】
大阪市内でG20サミットが開催されることに伴い、大規模な交通規制が行われる影響で、6/25～7/2まで、対象地域へのお荷物の出荷を停止させていただきます。
対象地域は　大阪府（全域）、兵庫県（芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市）です。
ご迷惑をおかけしますが、上記期間の対象地域宛のご注文は、すべてキャンセルとさせていただきますので、ご注文の際は日時等のご確認をお願い致します。

2018.12.13　
【年末年始のお知らせ 】
年末の最終出荷日は12/30です。
午前中までの受付になりますので、ご注文はお早目にお願いします。
尚、12/30の午前中以降のご注文は、2019.1.2の出荷になりますのでお気を付けください。

2018.7.26
【発送に使用する梱包材変更のお知らせ】
発泡容器の大幅な値上げにより、7月より発送方法を見直す形となりました。
今後は大きいサイズから順次段ボールでの発送に切り替えることとなりますので、皆様のご理解とご協力をお願い致します。
尚、今まで通り冷蔵品を冷凍便で出荷することに変更はございません。

2018.5.7
【臨時休業のお知らせ】
5月13日日曜日　全国発送をお休みさせていただきます。
早目のご注文をいただくか、又は翌日以降の受付とさせていただきます。
皆様にはご不便ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い致します。

2018.4.27
【ゴールデンウィークのお知らせ】
GWは休まず営業しております！
荷物の込み合う時期ですので、ギリギリは避けて余裕をもってご注文ください！

2018.2.15
■天候による配送遅延のお知らせ■
現在大雪の影響により北陸等一部エリアにおきまして運送会社の配送遅延、保留などが生じております。
その他の地域でも遅延が発生しているとのお知らせがあります為、お届け指定日に商品をお届けできない場合がございます。
天候による遅延の為のキャンセルはお受けできかねますので、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいませ。

2017.12.11
【年末年始のおしらせ】
本年最後の出荷日は12/30です。
12/31と来年1/1はお休みさせていただきます。
運送業者も込み合う時期ですので、お早目のご注文をお願いします。

2017.12.3
アポなしで突然幸楽へTIMのレッド吉田さんとELTのいっくんが入店されました！その模様が12/3に放送予定です。
「ごちそうヒッチハイク旅　何かおごるから乗せてって！」
テレビ東京　18：00～

2017.9.15
壇蜜さんと元祖爆笑王さんが幸楽へいらっしゃいました！その模様が10/7に放送されます。
「わがまま！気まま！旅気分　壇蜜・元祖爆笑王のこ～い旅inあきた　鹿角小坂編」
BSフジ AM6：00～　
秋田の方は秋田テレビでもご覧いただけます！AKT PM13:00～　是非ご覧ください！

2017.6.27
保存方法、配送について更新しました。

2017.6.14
ヤマト運輸配達時間帯指定枠が6/19より変更になります。

2017.5.1
ゴールデンウィークは休まず営業いたします。

2017.2.24
日本テレビ「沸騰ワード10」にホルモン幸楽が紹介されます。 PM7：00～です、是非ご覧ください！

2017.2.23
ホームページをリニューアルしました。

2016.2.3
支払方法代金後払いができるようになりました。